Refund policy

Política de Devolução e Reembolso

Na Imparavel requinte, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e estamos comprometidos em fornecer produtos da mais alta qualidade. No entanto, entendemos que, em alguns casos, você pode precisar devolver um item. Para garantir uma experiência de devolução tranquila e justa, elaboramos a seguinte Política de Devolução e Reembolso:

  1. Prazo de Devolução: Aceitamos devoluções de produtos adquiridos na Imparavel Requinte no prazo de 30 dias a partir da data de entrega. Após esse período, não poderemos aceitar devoluções.

  2. Frete de Devolução Gratuito: Para facilitar o processo de devolução, oferecemos o frete de devolução gratuito para os nossos clientes. Isso significa que você não terá que arcar com nenhum custo adicional ao devolver um item dentro do prazo estipulado.

  3. Sem Taxa de Reabastecimento: Ao contrário de muitas outras empresas, não aplicamos nenhuma taxa de reabastecimento em devoluções. O valor total do produto será reembolsado, incluindo o preço original de compra e os impostos aplicáveis, se houver.

  4. Exceção para Últimas Mercadorias em Promoção: Nossa política de devolução abrange a maioria dos produtos vendidos na [Nome da Sua Empresa]. No entanto, itens marcados como "Últimas Mercadorias em Promoção" não são elegíveis para devolução, a menos que estejam danificados ou defeituosos no momento da entrega. Para esses casos, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para obter assistência.

Procedimento de Devolução:

Para iniciar o processo de devolução, siga estas etapas simples:

  1. Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para notificar sua intenção de devolver um item.

  2. Você receberá instruções detalhadas sobre como embalar e rotular o produto a ser devolvido.

  3. Após o recebimento e inspeção do item devolvido, processaremos o seu reembolso no prazo de [número de dias] dias úteis. O reembolso será feito na mesma forma de pagamento original.

É importante observar que, para garantir um reembolso completo, o item devolvido deve estar em condições originais, com todas as etiquetas e embalagens intactas.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional com uma devolução, não hesite em entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar a tornar o processo de devolução o mais simples possível.

Lembramos que esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que você verifique periodicamente esta página para se manter atualizado sobre nossa política de devolução e reembolso.

Agradecemos por escolher a Imparavel Requinte  como sua loja de preferência e esperamos que sua experiência de compra seja sempre positiva. Estamos empenhados em fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade para atender às suas necessidades.